Marka: Renault
Model: Clio Grandtour
Silnik: 1.2 75 KM (D4F)
Rocznik: 2010 Pomógł: 1 raz Dołączył: 03 Paź 2008 Posty: 174 Skąd: Lubin
Wysłany: 2008-10-27, 19:22
Lotos to to jeszcze nic. Kiedyś mi kuzyn mechanik opowiadał jak w ASO Deawoo lali stary olej w kółko :). Tzn. jednemu spóścili drugiemu wlali. Gwarancje wytrzymywały, a co się działo potem ?
Ale za to słyszałem o Tico czy Matizach z przebiegiem 300 a nawet 400 tys km. Ja swoim Matizem bez żadnych awarii przejechałem 120 tys. km. A przeglądy miałem gratis przez 3 lata. Co 10 tys. km wymiana oleju (jaki by on nie był ), w odpowiednim czasie filtry, świece - wszystko za darmo. To były czasy. Wiecie, że coś takiego było? Taka promocja przy zakupie auta była od IV do VI 2000 roku (ja kupiłem pod koniec VI). Auto było o 5 tys. zł tańsze (na nie całych 30 tys. zł). Nie dziw, że Daewoo padło
I tak być powinno! (odnośnie przeglądów)
Odnośnie oleju silnikowego - pamiętam, że w aucie czasem po wymianie zostawał 3 litrowy baniaczek z resztką oleju ("na dolewki"), bo do auta wchodziły niecałe 3 litry.
Myślałem, że Nawrot to porządny, ale niestety się zawiodłem. Jakieś dwa tygodnie temu żarówka mi padła. Zimno było i ciemno, deszcz padał, a żarówkę i tak musiałem kupić, więc pomyślałem, że skoczę do serwisu bo blisko miałem, kupię żarówkę i od razu zamontują, nie trzeba będzie się męczyć (ta od świateł mijania).
Dziś sobie myję auto, zaglądam pod maskę, a tam luzem na tym czarnym plastiku (tam gdzie płyn do spryskiwaczy tylko z drugiej strony) leży taka plastikowa część z literą G i jakieś dwie mniejsze plastikowe połamane części!!! Nie wiedziałem to co jest, ale miało logo Renault, więc wiadomo, że to moje. W końcu znalazłem - to taka osłonka od kabli na przednim reflektorze. Na jednym jest, a na drugim, na którym wymieniali żarówkę - nie!
Napisałbym coś więcej, ale nie chcę klnąć na forum... mieli fuksa, że pracują do 14, bo juz nie zdążyłem do nich pojechać. Jadę w poniedziałek, a póki co napiszę mejla do kierownika serwisu. Ręce opadają...
I tak skończyło się moje zaufanie do serwisu Nawrota. Zobaczymy jak na to zareagują. Powinni przeprosić, naprawić to oczywiście za darmo, dać rabat na przyszłośc i podać jakieś sensowne wytłumaczenie, a jeśli takiego nie ma, bo sytuacja wynikła ze złej woli, to wyciągnąć jakieś konsekwencje wobec tego oszusta-mechanika. Każdy może się pomylić, ale wtedy się przychodzi, mówi "przepraszam" i naprawia co się zepsuło, a nie zamyka zepsute części w silniku!
Dodano 2008-12-15, 20:44:
Na szczęście stanęli u Nawrota na wysokości zadania. Najpierw rano na mejla odpowiedział kierownik, przeprosił i mówił, żeby przyjechać. Tak też planowałem przyjechać popołudniu. Od razu mnie obsłużyli, już nie musiałem mówić o co chodzi, bo wiedzieli z mejla, uprzejmie przeprosili i naprawili to w 5 minut. Jeszcze tam sprawdzali, który mechanik to zepsuł, nie wiem czy tylko na pokaz, czy może rzeczywiście się przejęli...
Szybko, sprawnie, bez najmniejszych oporów. Do pełni szczęścia zabrakło tylko jakiegoś rabatu na przyszłość. Otrzymują rozgrzeszenie , ale od teraz po każdej ingerencji serwisu będę chociaż pobieżnie sprawdzał auto.
Ostatnio zmieniony przez KaS602 2009-02-21, 13:48, w całości zmieniany 1 raz
Wybieram się w maju do Nawrota na przegląd okresowy po 2 latach. Przy poprzednim przeglądzie dostałem bon serwisowy na przegląd za 450 zł. Czy ta cena obejmuje koszt oleju, filtra i robociznę?
Po pierwszym roku wymieniałem olej i płaciłem, ale to bylo na moje życzenie, więc oczywiste, że policzyli dodatkowo.
Sprawdziłem u siebie w książce przeglądów.
Filtr powietrza rzeczywiście po 2 latach. Ale świece po 30 tys. km (nie podają okresu do wymiany). Ponieważ do 30 tys. jeszcze mi daleko, to chyba świec nie trzeba wymieniać.
Wysłany: 2009-10-08, 19:47 Przegląd serwisowy po roku
Witam!
Wybieram sie na przegląd serwisowy po roku.
Sprawdziłem koszty wymiany oleju w salonie - zaśpiewali ok. 350zł (usługa+olej+filtr).
Nabyłem olej 4 litry ELF EXCELLIUM NF 5W40 5W-40 na Allegro od kolegaberlin w przystępnej cenie 22/1l, a rzeczywiście po doliczeniu kuriera 27zł/1l (szybka przesyłka tylko dwa dni!). Filtr tez na Allegro Filtron 14,50zł (+11zł za przesyłkę).
Miałem pojechać po te zakupy na miasto (Wrocław) ale zniechęca mnie tłok jaki obecnie panuje. Wybrałem opcje dostawy pod drzwi za łącznie 33zł.
Po przeglądzie dopisze sprawozdanko z pobytu w salonie.
Piotrek
_________________ Logan Arctica 1.4 (Marine) :) już minęło 60kkm i wszystko OK!
Ostatnio zmieniony przez piotrpek 2009-10-08, 21:55, w całości zmieniany 1 raz
I po przeglądzie
Olej Elf 5w40 i filtr mój.
Dostałem fakturę
Jak widać koszt przeglądu ale NETTO pomniejszony o 89 zł jak w talonie. Tylko w domu zauważyłem że dopisali jakąś uszczelkę i nie wiem jaką bo filtr był z uszczelką.
Obsługa normalna. Bez problemu mogłem za zgodą (co było napisane na drzwiach) oglądać przegląd.
O oleju nic nie mówili. Dostałem część w czwartej butelce (bo wchodzi tylko 3,3l z filtrem) . Więc jak chcesz to wleją nawet 15W40.
Wniosek jeden - przy kolejnym przeglądzie będę bardziej dociekliwy przy wystawianiu faktury.
Jak wyszło finansowo ?
kupno oleju i filtra i usługa =133,5zł+178,47=311,97
a usługa z ich materiałem 350+86,93=436,93
_________________ Logan Arctica 1.4 (Marine) :) już minęło 60kkm i wszystko OK!
Byłem u Nawrota ostatnio dwa razy, bo w odstępie kilku tygodni miałem wymieniane dwie końcówki. Wszystko bez problemów, na gwarancji, za pierwszym razem szybka diagnoza (objaw: skrzypienie przy kręceniu kierownicą), przy okazji też jakieś drobnostki mi zrobili. Z tych dwóch wizyt jestem w pełni zadowolony.
_________________ Dacia Logan 1.4 MPI 75 KM, wersja Access + poduszka pasażera
2007 - 2012, ok. 86 tys. km
To był naprawdę fajny wóz!
www.psur.pl - moja strona o podróżowaniu po Polsce
Poza cenami za materiały eksploatacyjne, rozumiem że konsensus na forum panuje taki iż jest to dobry i kompetentny serwis? Pytam gdyż właśnie tu przyjdzie mi serwisować mojego Dustera :)
Marka: DACIA
Model: DUSTER 4X2
Silnik: 1.5 dCI
Rocznik: 2010 koniec KONIEC 2014 TERAZ 2018
Wersja: Prestige2 Pomógł: 1 raz Dołączył: 23 Sty 2011 Posty: 371 Skąd: WROCŁAW/BRESLAU
Wysłany: 2012-01-08, 09:56 nawrot
też jestem zadowolony z tego serwisu. właśnie robiłem przegląd po 30 tyś km dusterkiem i cena końcowa to 267zł bez wymiany oleju (przegląd+filtr). wszystko sprawnie i kulturalnie.
Chciałem się wczoraj umówić na przegląd 3-letni. Jak mi gościu zaczął wyliczać to spasowałem. A według książki powinno być podstawowy przegląd (jak na 1 roku) + klima. Nie dość, że gwarancja się kończy i powinni chcieć utrzymać klienta to jeszcze chcieli mi wymieniać olej po roku (jest co 2). Ech. Chyba zamiast umawiać się telefonicznie to pojadę tam w książką, zakażę wszelkich dolewek (wszystko w normie) i będę się modlić przed kasą...
Marka: Reanult
Model: Trafic
Silnik: 2.0
Rocznik: 2021 Pomógł: 1 raz Dołączył: 12 Sie 2012 Posty: 384 Skąd: Warszawa
Wysłany: 2012-09-08, 22:54
Nie dam złego słowa na Nawrota powiedzieć; kupiłem u nich 3 samochody (Logana MCV i dostawcze: Trafica i Kangoo), a obecnie - po sprzedaniu Logana - zamówiłem Lodgy
więc trochę pewnie jest tak, że widzą interes w odpowiednim traktowaniu mnie, ale - w porównaniu do innych serwisów z którymi miałem już do czynienia - wszystko jest ok, a ceny bardzo przyzwoite
jak mi padły wtryski w Traficu, to autoryzowany przez Boscha zakład regeneracji wtryskiwaczy wymiękł i zadzwonił żeby zabierać auto bo nie dają rady zdemontować wtryskiwaczy; u Nawrota zrobili...
równie pozytywne mam wrażenia z salonu, ale to inny temat...
Marka: Dacia/Renault
Model: Duster 4x2/Fluence Intens
Silnik: 1,6/1,6
Rocznik: 2012/2016
Wersja: Laureate Plus
Dołączył: 21 Sie 2012 Posty: 197 Skąd: Śląsk. Ten niższy ;)
Wysłany: 2012-10-17, 14:40
Za obsługę sprzedażową pochwalę jak najbardziej. Bardzo cierpliwy i pomocny sprzedawca, no a realizacja zamówienia miesiąc przed terminem też zasługuje na wyróżnienie. Co prawda nie wiem jaki w tym udział salonu, ale fakt jest faktem. Papierki przygotowane wzorcowo, wszystko na czas, umawianie czegokolwiek via e-mail oraz telefon. Duży plus i solidna rekomendacja.
Na ocenę serwisu przyjdzie czas. Mam nadzieję, że nie wcześniej niż przy pierwszej wymianie oleju i później przy pierwszym przegladzie. Wizyt "pomiędzy" wolałbym mimo wszystko uniknąć.
Jedyne co mogę na razie powiedzieć:światła dzienne, podłokietnik, czujniki cofania i chlapacze założyli porządnie.
Marka: DACIA
Model: DUSTER 4X2
Silnik: 1.5 dCI
Rocznik: 2010 koniec KONIEC 2014 TERAZ 2018
Wersja: Prestige2 Pomógł: 1 raz Dołączył: 23 Sty 2011 Posty: 371 Skąd: WROCŁAW/BRESLAU
Wysłany: 2015-11-09, 17:52 serwis duster po 20 tyś
Serwis bezproblemowo dokładnie na liczniku 19800.cena przeglądu z własnym olejem 395zl w tym filtr oleju,wymiana filtra kabinowego.polecam ten salon bo wydaje mi się uczciwy:)acha zapomniałem dodać wymieniona na gwarancji gałka zmiany biegów -wyciera się srebrna blaszka z nr biegów
Ostatnio zmieniony przez Marek1603 2015-11-09, 20:14, w całości zmieniany 1 raz
Mam prośbę do forumowiczów. Czy ktoś z Was zamawiał Dustera 4x4 1,6 sce czarna perła, który miał być do odbioru wrzesień-październik i zrezygnował z powodu blokady ?
Bardzo proszę o kontakt jeśli ktoś taki jest na forum tutaj wstrzymanie wydania dustera . Mój i kolegi metalic problem jest opisany ze szczegółami. Mam wrażenie, że salon z rozmysłem wpuścił mnie w maliny, a teraz przeciąga sprawę. Bardzo proszę o pomoc.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum