[petek]

W warsztacie montowałem hak do mojego MCV. Moje spostrzeżenia:

Plusy:
+ dobre ceny usług - montaż haka tańszy niż w Warszawie
+ sympatyczna obsługa pani w Biurze Obsługi i w kawiarence oraz kierownika serwisu
+ dogodne terminy

Minusy:
- niesympatyczna obsługa w dziale części zamiennych
- brak możliwości obserwowania czynności serwisowych
- trudności w uzyskaniu informacji od serwisantów, którzy raczej niechętnie rozmawiają z klientem
- brak stacji diagnostycznej - po zamontowaniu haka musiałem go legalizować w sąsiednim ASO Seata

[ Dodano: 2007-09-30, 13:24 ]
No i niestety, ale muszę zmienić zdanie o tym serwisie. Gdy wyjechałem od nich po zamontowaniu haka wydawało mi się, że tylne zawieszenie pracuje jakby głośniej. W miarę kolejnych kilometrów hałas narastał aż do wczoraj, kiedy wykryłem przyczynę zgrzytów. Mianowicie panowie mechanicy montując hak zdjęli koło zapasowe i montując je z powrotem zapomnieli o dokręceniu go. Tak więc trzymało się na "słowo honoru". Nawet wolę nie myśleć co by było, gdyby koło odpadło przy powiedzmy 120 km/h.
Reasumując, ASO nie daje takiej rękojmi solidnego wykonania usługi, jakby się co niektórym na tym forum wydawało. Dla mnie to skandal!

[ZeneC]

Warto byłoby chyba napisać jakiś liścik rteklamacyjny z podaniem do wiadomości Dacia Polska.

[petek]

A i owszem

[MartinPŃ]

[petek]

A jaka to różnica łaskawco? Zrozumiałeś przecież sens wypowiedzi.

[magcn]

@ petek @ MartinPŃ
Tylko się nie pobijcie Widzę, że na nowym forum skoczył forumowiczom poziom adrenaliny
A jak już zagłębiać się w niuanse:

[MartinPŃ]

[petek]

Finał sprawy wygląda tak, że Renault Polska umywa ręce pisząc, że nie jest stroną w sprawie, a "Każdy Autoryzowany Partner Renault prowadzi samodzielną działalność gospodarczą i jest odpowiedzialny za świadczone usługi handlowe, oraz naprawy wykonywane w serwisie na podstawie odpowie odpowiedzialności z tytułu „ Kodeksu Cywilnego”."
Tak więc potwierdza się moje, że ASO różnią się tym od innych serwisów, że się nazywają ASO i więcej kosztują.

[magcn]

[yerzo]

A ja z AMS mam same mile doswiadczenia. Kupilem juz u nich 3 auta(2 renowki i Dacie) i nigdy nie bylo problemow. Auto do serwisowania jest zabierane spod domu/firmy i po calej operacji odstawione czyste i pachnace :) Czesto maja ciekawe promocje na akcje serwisowe dla stalych klientow. Info dostaje na maila lub telefonicznie. Goraco polecam.

[dystrykt9]

Chciałem podzielić się swoimi doświadczeniami z kontaktów z tym ASO, gdy robiłem rozeznanie rynku w celu zakupu dacii. Miałem okazję rozmawiać z handlowcem z salonu, panem Hubertem, zarówno podczas bogatej korespondencji mailowej, jak i osobiście w trakcie wizyty i jazdy próbnej.
Nie mam natomiast żadnej wiedzy odnośnie serwisu w tej lokalizacji.
Pan Hubert zaprezentował się jako bardzo sympatyczna osoba, która finalnie była w stanie zaproponować pakiet całkiem ładnych gratisów w ramach możliwości, którymi dysponował.
Warunkiem jednak koniecznym uzyskania indywidualnego pakietu gratisów/upustów jest, w mojej opinii, konieczność poświęcenia czasu na wzajemne poznanie się stron KUPUJĄCY-SPRZEDAJĄCY.
Typowa rozmowa zwykle zaczyna się tylko od dywaników